Πολιτική Απορρήτου – Mono Signs

Η B BINARY Α.Ε., εταιρεία εγγεγραμμένη στην Ελλάδα, λειτουργεί την πλατφόρμα διαχείρισης εγγράφων και ηλεκτρονικών υπογραφών Mono Signs (εφεξής «Υπηρεσία»).

Για τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε μέσω της ιστοσελίδας μας, τη δημιουργία και διαχείριση λογαριασμών, τις πληρωμές και την επικοινωνία με τους δικούς μας πελάτες, η B BINARY Α.Ε. ενεργεί ως υπεύθυνος επεξεργασίας.

Όταν οι πελάτες μας χρησιμοποιούν το Mono Signs για την αποστολή εγγράφων προς υπογραφή και την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων των δικών τους πελατών ή άλλων τρίτων, ενεργούν κατά κανόνα ως υπεύθυνοι επεξεργασίας και η B BINARY Α.Ε. ως εκτελούσα την επεξεργασία για λογαριασμό τους.

Για θέματα προστασίας προσωπικών δεδομένων μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας στη διεύθυνση privacy@monopos.com.

Κατά τη χρήση της Υπηρεσίας ενδέχεται να συλλέγουμε και να επεξεργαζόμαστε τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων:

Δεδομένα λογαριασμού: Ονοματεπώνυμο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επωνυμία εταιρείας, στοιχεία σύνδεσης και ρόλος χρήστη. Τα χρησιμοποιούμε για τη δημιουργία και διαχείριση του λογαριασμού σας, την παροχή πρόσβασης στην Υπηρεσία και τη διαχείριση του χώρου εργασίας σας. Νομική βάση: εκτέλεση σύμβασης.

Δεδομένα συναλλαγών και πληρωμών: Στοιχεία χρέωσης, αγορές Credits, ιστορικό συναλλαγών και φορολογικά παραστατικά. Τα χρησιμοποιούμε για τη διαχείριση των αγορών σας, τον υπολογισμό του διαθέσιμου υπολοίπου Credits, την έκδοση παραστατικών και την εκπλήρωση των φορολογικών και λογιστικών μας υποχρεώσεων. Νομική βάση: εκτέλεση σύμβασης και συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.

Δεδομένα χρήσης: Πληροφορίες σχετικά με τη χρήση της Υπηρεσίας, τις λειτουργίες που χρησιμοποιείτε, την κατανάλωση Credits και τις αντίστοιχες χρονικές σημάνσεις. Τα χρησιμοποιούμε για τη λειτουργία, την ασφάλεια και τη βελτίωση της Υπηρεσίας, καθώς και για τον υπολογισμό των χρεώσεων. Νομική βάση: εκτέλεση σύμβασης και έννομα συμφέροντα.

Τεχνικά δεδομένα: Διευθύνσεις IP, πληροφορίες προγράμματος περιήγησης και συσκευής και τεχνικά αρχεία καταγραφής. Τα χρησιμοποιούμε για την ασφάλεια της Υπηρεσίας, την πρόληψη απάτης και τη διάγνωση τεχνικών προβλημάτων. Νομική βάση: έννομα συμφέροντα και, όπου εφαρμόζεται, συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.

Επικοινωνίες υποστήριξης και marketing: Μηνύματα που μας αποστέλλετε, αιτήματα υποστήριξης και προτιμήσεις ηλεκτρονικής επικοινωνίας. Τα χρησιμοποιούμε για να απαντούμε στα αιτήματά σας και, εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας, για να σας αποστέλλουμε ενημερώσεις σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας. Νομική βάση: έννομα συμφέροντα και συγκατάθεση, ανάλογα με τον σκοπό της επικοινωνίας.

Όταν οι πελάτες μας χρησιμοποιούν το Mono Signs για τη δημιουργία, αποθήκευση, αποστολή και ηλεκτρονική υπογραφή εγγράφων, ενδέχεται να καταχωρίζουν προσωπικά δεδομένα τρίτων προσώπων.

Τα δεδομένα αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν ονοματεπώνυμα, διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, στοιχεία επικοινωνίας, περιεχόμενο εγγράφων, υπογραφές και πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία υπογραφής.

Για την επεξεργασία αυτών των δεδομένων στο πλαίσιο της παροχής της Υπηρεσίας, οι πελάτες μας ενεργούν κατά κανόνα ως υπεύθυνοι επεξεργασίας και η B BINARY Α.Ε. ως εκτελούσα την επεξεργασία για λογαριασμό τους.

Οι πελάτες μας είναι υπεύθυνοι για: τη διασφάλιση κατάλληλης νομικής βάσης για τη συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων που καταχωρίζουν· την παροχή της δικής τους Πολιτικής Απορρήτου και την κατάλληλη ενημέρωση των παραληπτών και υπογραφόντων· τη συμμόρφωση με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και την υπόλοιπη εφαρμοστέα νομοθεσία· τη διασφάλιση ότι διαθέτουν τα απαραίτητα δικαιώματα και εξουσιοδοτήσεις για τη συλλογή, αποστολή και επεξεργασία των σχετικών δεδομένων.

Η B BINARY Α.Ε. επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα αυτά για λογαριασμό των πελατών της, σύμφωνα με τις τεκμηριωμένες οδηγίες τους και την εφαρμοστέα Σύμβαση Επεξεργασίας Δεδομένων (Data Processing Agreement – DPA).

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου δεν αντικαθιστά τις υποχρεώσεις ενημέρωσης των πελατών μας απέναντι στα πρόσωπα των οποίων τα δεδομένα καταχωρίζουν στην Υπηρεσία.

Ενδέχεται να κοινοποιούμε προσωπικά δεδομένα στις ακόλουθες κατηγορίες αποδεκτών, στον βαθμό που είναι απαραίτητο:

Παρόχους τεχνολογικών υπηρεσιών: Παρόχους φιλοξενίας στο cloud, βάσεων δεδομένων, αποθήκευσης και αποστολής ηλεκτρονικών μηνυμάτων, οι οποίοι υποστηρίζουν τη λειτουργία της Υπηρεσίας.

Παρόχους υπηρεσιών πληρωμών: Παρόχους που διεκπεραιώνουν τις πληρωμές για αγορές Credits και τις σχετικές συναλλαγές. Η B BINARY Α.Ε. παραμένει υπεύθυνη για την έκδοση των αντίστοιχων φορολογικών παραστατικών και τη συμμόρφωση με τις φορολογικές της υποχρεώσεις.

Επαγγελματίες συμβούλους: Νομικούς, λογιστικούς και ελεγκτικούς συμβούλους, όπου είναι απαραίτητο.

Αρμόδιες αρχές: Όταν αυτό απαιτείται από τη νομοθεσία ή είναι απαραίτητο για τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.

Παραλήπτες εγγράφων: Τα έγγραφα και τα σχετικά δεδομένα διαβιβάζονται στα πρόσωπα που ορίζει ο αποστολέας, σύμφωνα με τις ενέργειες και τις οδηγίες του.

Δεν πωλούμε προσωπικά δεδομένα.

Ορισμένοι από τους παρόχους τεχνολογικών υπηρεσιών που χρησιμοποιούμε ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ).

Όταν πραγματοποιούνται τέτοιες διαβιβάσεις, εφαρμόζονται οι απαιτήσεις της ισχύουσας νομοθεσίας περί προστασίας προσωπικών δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων, κατά περίπτωση, των αποφάσεων επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή των Τυποποιημένων Συμβατικών Ρητρών της Ευρωπαϊκής Ένωσης και των αναγκαίων συμπληρωματικών μέτρων προστασίας.

Διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν και σύμφωνα με τις εφαρμοστέες νομικές υποχρεώσεις.

Τα δεδομένα λογαριασμού και συναλλαγών διατηρούνται για όσο διάστημα απαιτείται για την παροχή της Υπηρεσίας και την εκπλήρωση των συμβατικών, φορολογικών και λογιστικών μας υποχρεώσεων.

Σύμφωνα με τους Όρους Χρήσης του Mono Signs, μετά το κλείσιμο του λογαριασμού ή τον τερματισμό της πρόσβασης στην Υπηρεσία, ο χώρος εργασίας παραμένει διαθέσιμος σε λειτουργία μόνο για ανάγνωση (read-only) για δύο μήνες, εκτός από τις περιπτώσεις που προβλέπονται στους Όρους Χρήσης.

Κατά τη διάρκεια αυτού του διαστήματος, ο πελάτης μπορεί να αποκτά πρόσβαση στα υπάρχοντα έγγραφά του και να τα εξάγει.

Μετά την παρέλευση του διμήνου, η πρόσβαση μπορεί να διακοπεί και τα σχετικά δεδομένα ενδέχεται να διαγραφούν, σύμφωνα με την εφαρμοστέα πολιτική διατήρησης δεδομένων, τις συμβατικές μας υποχρεώσεις και την ισχύουσα νομοθεσία.

Το διάστημα διατήρησης των δεδομένων δεν ταυτίζεται απαραίτητα με το διάστημα κατά το οποίο ο πελάτης διατηρεί πρόσβαση σε αυτά.

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε, υπό τις προϋποθέσεις που προβλέπει η νομοθεσία, δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας και φορητότητας των προσωπικών σας δεδομένων.

Έχετε επίσης το δικαίωμα να αντιταχθείτε σε επεξεργασία που βασίζεται σε έννομα συμφέροντα και να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκληση.

Για προσωπικά δεδομένα για τα οποία η B BINARY Α.Ε. ενεργεί ως υπεύθυνος επεξεργασίας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση privacy@monopos.com. Θα απαντήσουμε εντός ενός μήνα, με την επιφύλαξη τυχόν νόμιμης παράτασης.

Εάν τα προσωπικά σας δεδομένα έχουν καταχωριστεί στο Mono Signs από κάποια άλλη επιχείρηση ή οργανισμό, μπορείτε να απευθυνθείτε και στον συγκεκριμένο υπεύθυνο επεξεργασίας για την άσκηση των δικαιωμάτων σας. Όπου ενεργούμε ως εκτελούντες την επεξεργασία, συνδράμουμε τον πελάτη μας στην ικανοποίηση των σχετικών αιτημάτων, σύμφωνα με τις νόμιμες και συμβατικές μας υποχρεώσεις.

Έχετε επίσης το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα ή στην αρμόδια εποπτική αρχή της χώρας σας.

Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση ή μη εξουσιοδοτημένη κοινοποίηση.

Τα μέτρα αυτά λαμβάνουν υπόψη τη φύση των δεδομένων, τους κινδύνους της επεξεργασίας και τις απαιτήσεις της εφαρμοστέας νομοθεσίας.

Η ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων αποτελεί κοινή ευθύνη της B BINARY Α.Ε. και των πελατών της, ανάλογα με τον αντίστοιχο ρόλο και τις υποχρεώσεις κάθε μέρους.

Οι πελάτες μας είναι υπεύθυνοι για την ασφαλή διαχείριση των στοιχείων πρόσβασης στους λογαριασμούς τους, τη σωστή παραχώρηση δικαιωμάτων στους χρήστες τους και την επιλογή των κατάλληλων παραληπτών των εγγράφων τους.

Η ιστοσελίδα και η εφαρμογή Mono Signs ενδέχεται να χρησιμοποιούν απαραίτητα cookies και αποθηκευτικό χώρο του προγράμματος περιήγησης για τη διατήρηση της σύνδεσης, την αποθήκευση βασικών προτιμήσεων και την ασφάλεια της Υπηρεσίας.

Εφόσον χρησιμοποιηθούν μη απαραίτητα cookies, όπως cookies marketing ή ανάλυσης επισκεψιμότητας για τα οποία απαιτείται συγκατάθεση, θα παρέχεται η δυνατότητα αποδοχής ή απόρριψής τους πριν από την ενεργοποίησή τους.

Μπορείτε επίσης να διαγράφετε ή να αποκλείετε cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας.

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου καθώς εξελίσσεται η Υπηρεσία ή μεταβάλλονται οι εφαρμοστέες νομικές απαιτήσεις.

Σε αυτή την περίπτωση, θα δημοσιεύουμε την αναθεωρημένη έκδοση στην παρούσα σελίδα και θα ενημερώνουμε την ημερομηνία τελευταίας τροποποίησης.